Seiring semakin banyaknya festival musik Timur yang hadir di Jakarta, ruang bagi suara-suara dari Timur Indonesia kian terbuka dan mendapat perhatian yang begitu tinggi dari audiens yang lebih luas. Glenn Fredly Kembali Ke Timur merupakan festival musik di Jakarta yang menghadirkan musisi-musisi asal Timur Indonesia dalam satu ruang perayaan. Festival ini membawa suara Timur ke pusat kota, menghadirkan keragaman bunyi, cerita, dan identitas yang lahir dari Timur untuk terus didengar dan dirayakan bersama. Semangat dan cinta Glenn Fredly menjadi benang merah dari festival ini.

 KETENTUAN TIDAK BOLEH KELUAR MASUK

1. Setiap penonton hanya diperbolehkan masuk satu kali. Tidak diperkenankan untuk keluar dan masuk kembali (no re-entry).
2.  Gelang dengan kode unik yang telah dipindai tidak dapat digunakan kembali.

KETENTUAN TERKAIT PENIPUAN & KELALAIAN

1. Pemalsuan, penggandaan, atau penyalahgunaan tiket akan menyebabkan penolakan masuk tanpa pengembalian dana.
2. QR Code bersifat rahasia dan menjadi tanggung jawab pemegang tiket.

KETENTUAN MENONTON KONSER

1. Seluruh penonton diwajibkan mengikuti antrean dengan tertib serta mematuhi arahan dari petugas keamanan dan panitia saat memasuki area konser.
2. Penonton dianjurkan untuk makan, minum, dan menggunakan fasilitas toilet sebelum memasuki area konser.
3. Pengambilan foto dan video diperbolehkan selama acara berlangsung. Namun, penonton diminta untuk tidak mengangkat ponsel terlalu tinggi atau berlebihan agar tidak mengganggu kenyamanan dan pandangan penonton lain.
4. Penonton dilarang menggunakan kata-kata kasar, menghina, atau mengandung unsur kebencian selama berada di area acara.
5. Anak dibawah 14 tahun wajib di dampingi orang tua atau wali
6. Anak dibawah usia 5 tahun dilarang masuk ke dalam venue

KEADAAN KAHAR

Promotor tidak bertanggung jawab atas perubahan, penundaan, atau pembatalan acara yang disebabkan oleh kondisi di luar kendali, seperti bencana alam, kebijakan pemerintah, atau situasi lainnya.

PERUBAHAN LINE‑UP ARTIS 

Promotor berhak melakukan perubahan terhadap susunan artis atau penampilan yang dijadwalkan apabila diperlukan, termasuk karena alasan produksi, kondisi kesehatan artis, atau situasi lain di luar kendali.

 PERILAKU PENONTON

Seluruh penonton wajib menjaga sikap yang tertib, sopan, dan saling menghormati selama berada di area konser. Promotor berhak menolak atau mengeluarkan penonton yang melakukan tindakan yang membahayakan, mengganggu jalannya acara, atau kenyamanan penonton lainnya.

KETENTUAN UMUM

1. Setiap penonton bertanggung jawab atas keselamatan dan kondisi dirinya selama acara berlangsung. Promotor tidak bertanggung jawab atas cedera, kehilangan, atau kerugian dalam bentuk apa pun.
2. Pembelian tiket bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, ditukar, atau dibatalkan, kecuali sesuai kebijakan Promotor.
3. Jika acara dibatalkan atau ditunda karena keadaan di luar kendali (termasuk keputusan artis, kebijakan pemerintah, atau force majeure), pengembalian dana akan mengikuti kebijakan Promotor dan tidak mencakup biaya tambahan pribadi.
4. Promotor berhak melakukan perubahan pada tata letak venue, jadwal, atau aspek teknis lainnya demi kelancaran dan keamanan acara.
5. Setiap penonton wajib menunjukkan tiket yang valid saat masuk. QR code hanya berlaku untuk satu kali scan dan tidak dapat digunakan ulang.
6. Dilarang membawa barang terlarang seperti senjata, benda berbahaya, atau barang lain yang mengganggu keamanan. Pemeriksaan akan dilakukan sebelum masuk.
7. Dilarang melakukan tindakan yang membahayakan atau mengganggu, seperti melempar benda, mendorong, berkelahi, atau perilaku agresif lainnya.
8. Dengan menghadiri acara ini, penonton menyetujui penggunaan foto dan video untuk keperluan dokumentasi dan promosi tanpa kompensasi tambahan.
9. Promotor berhak menolak atau mengeluarkan penonton yang melanggar ketentuan yang berlaku.